Přehled důvodů pro vrácené e-maily (soft-bounce)

Vrácené e-maily s příznakem soft-bounce jsou schránky do kterých nebylo dočasně možné e-mailiy doručit. U každé kampaně je na podobně označené e-maily učiněno ještě několik pokusů o doručení, zpravila 3.

Po učinění 10 neúspěšných pokusů o doručení na podobný e-mail je tento e-mail označen jako hard-bounce a již na tento e-mail nebude učiněn žádný další pokus o doručení.

V tomto článku naleznete typické důvody, proč byl e-mail navrácen:

Invalid recipient Uživatel na adrese cílové schránky neexistuje
Mailbox full Cílová schránka je přeplněná
DNS failure Nepodařilo se připojit k cílovému mailserveru, je možné že cílový mailserver je zablokován nebo neaktivní.
Timeout Zprávu se nepodařilo doručit, cílový server nereaguje.
Relaying denied Zpráva byla zablokována cílovým serverem, není povoleno do této schránky přijímat externí poštu.
Undetermined Neznámá chyba
Mail Block Zpráva byla dočasně zablokována

 

Máte další otázky? Odeslat požadavek

0 Komentáře

Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.