K čemu slouží ověření domény a jaký je rozdíl mezi odesílací doménou druhého řádu a subdoménou, se dozvíte zde. Pokud dáváte přednost videonávodu, pokračujte na instruktážní video na našem YouTube (v případě nastavení DMARC záznamu, postupujte případně shodně jako u DKIM, jedná se také o TXT záznam, naše video co nejdříve aktualizujeme).
⚠️ Pokud již došlo k převodu vašeho zákaznického účtu u Active24 pod novou platformu u Websupport, využijte náš návod Ověření domény u Websupport pro nastavení. Jinak pokračujte naším návodem dále.
Pro ověření domény v hostingu "Active24" se:
Přihlaste ke svému účtu v Zákaznickém centru a jděte do sekce Správy domén.
Domény / Přehled domén / Detail domény -> DNS záznamyKlikněte na doménu, kterou chcete ověřit
Přidávat budete 3 (nebo 4) záznamy -> ověřujete odesílací (2 nebo 3 záznamy)
a trackovací (1 záznam) doménu:
a) subdoménu/doménu třetího řádu (např. mail.vasedomena.cz) pomocí CNAME záznamu, textového(TXT) záznamu DKIM a TXT záznamu DMARCNEBO
doménu druhého řádu (např. vasedomena.cz) pomocí textového (TXT) záznamu DKIM a TXT záznamu DMARC
b) trackovací doménu (jejím účelem je sběru prokliků z Vašeho mailingu / po jejím ověření se jí nahradí naše výchozí trackovací doména a Váš mailing tak působí na přijímací servery ještě důvěryhodněji) pomocí CNAME záznamu
ad 3a) V případě domény třetího řádu (subdomény):
Přidejte CNAME záznam:
Název | novinky (novinky můžete zaměnit za mailing/mail/news apod. podle přání) |
TTL | 3600 |
Alias |
Přidejte DKIM záznam:
K subdoméně přidejte ještě nový textový (TXT) záznam, konkrétně záznam DKIM, který k subdoméně přidává digitální podpis a vede k větší legitimitě emailu. Tento záznam vytvoříte následovně:
Název | ecomail._domainkey.novinky (dle názvu, který zvolíte pro subdoménu) |
TTL | 3600 |
Text | v=DKIM1; k=rsa; h=sha256; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC0diuxLOeJJuRRu6v4Xnau70JIEEFGnkiiu6PK3i+1pGKyoLOyJFzk+Ah8zRoujJSzv95nxtDYERVpGxfgu+JXkV3ZDJucMkd/SxKIQ8pJ0Uk1MKKkUFnYgvOxW5Umq8VNpstZZfjhCRcYgb1Iw+oFabBbfShIM98yuaN7Q7KKcQIDAQAB |
Přidejte DMARC záznam
Obdobně jako v případě DKIM přidejte dále TXT DMARC záznam, který pro přijímací servery definuje, jakým způsobem ověřovat vaše emaily, jak se zachovat v případě nalezené neshody a umožňuje zasílat reporty o zpracování vašich emailů.
V případě, že využijete možnosti zpracování DMARC reportů Ecomailem vložte následující. V opačném případě, kdy si chcete zvolit vlastní DMARC záznam, nastavte hodnoty pro DMARC dle vašeho uvážení, či doporučení vašich IT specialistů.
Název | _dmarc.novinky (dle názvu, který zvolíte pro subdoménu) |
TTL | 3600 |
Text | v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc_id@dmarc-reports.ecomailapp.com; fo=1; ri=86400;
⚠️ Hodnotu nakopírujte přímo z aplikace z vašeho účtu, neboť hodnota mailto: je generována unikátně pro každý zákaznický účet v Ecomail |
--- nebo ---
ad 3a) V případě domény druhého řádu:
Přidejte DKIM záznam:
Název | ecomail._domainkey |
TTL | 3600 |
Text | v=DKIM1; k=rsa; h=sha256; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC0diuxLOeJJuRRu6v4Xnau70JIEEFGnkiiu6PK3i+1pGKyoLOyJFzk+Ah8zRoujJSzv95nxtDYERVpGxfgu+JXkV3ZDJucMkd/SxKIQ8pJ0Uk1MKKkUFnYgvOxW5Umq8VNpstZZfjhCRcYgb1Iw+oFabBbfShIM98yuaN7Q7KKcQIDAQAB |
Přidejte DMARC záznam
Obdobně jako v případě DKIM přidejte dále TXT DMARC záznam, který pro přijímací servery definuje, jakým způsobem ověřovat vaše emaily, jak se zachovat v případě nalezené neshody a umožňuje zasílat reporty o zpracování vašich emailů.
V případě, že využijete možnosti zpracování DMARC reportů Ecomailem vložte následující. V opačném případě, kdy si chcete zvolit vlastní DMARC záznam, nastavte hodnoty pro DMARC dle vašeho uvážení, či doporučení vašich IT specialistů.
Název | _dmarc |
TTL | 3600 |
Text | v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc_id@dmarc-reports.ecomailapp.com; fo=1; ri=86400;
⚠️ Hodnotu nakopírujte přímo z aplikace z vašeho účtu, neboť hodnota mailto: je generována unikátně pro každý zákaznický účet v Ecomail |
Uložte a vyčkejte na propsání záznamů.
--- a zároveň ---
ad 3b) Pro trackovací doménu:
Přidejte CNAME záznam:
Název | track |
TTL | 3600 |
Alias |
Uložte a vyčkejte na propsání záznamů.
Po propsání záznamů zadejte ve svém účtu v Ecomailu do sekce "domény" (pod správou účtu) ověřené domény: do odesílací např. novinky.vasedomena.cz,
do trackovací track.vasedomena.cz
Klikněte na "kontrola nastavení". U některých záznamů může propsání záznamů trvat až 48 hodin. Při správné úpravě a propsání záznamů budou domény a jejich kontrolky svítit zeleně.
Následně u vybrané odesílací domény, u které je tato trackovací doména nastavena v hostingu, klikněte na malou šipku vpravo a na "nastavit trackovací doménu".
Zvolíte ze seznamu vloženou ověřenou trackovací doménu a potvrdíte její výběr.
Tím dojde ke spárování domén.
Pokud se nepodařilo záznamy upravit/domény ověřit, můžete kontaktovat podporu.