Co je to doména a proč je třeba ji ověřit, zjistíte v obecném článku pro ověření domény. Mimo jiné je zde uvedeno, jaký je rozdíl mezi doménou druhého a třetího řádu (subdoménou). Pro ověření bounce domény (domény třetího řádu) pomocí CNAME záznamu pokračujte na tento článek.

V tomto článku se podíváme na:

1. Vstupte do správy domén v účtu kliknutím na váš e-mail v pravém horním rohu, skrze možnost Domény.

2. Zde klikněte na možnost Nová odesílací doména.

3. Do zobrazeného pole vložte url adresu domény (například domena.cz), ze které plánujete realizovat vaši rozesílku. Následně klikněte na Pokračovat.

Aplikace sama vyhledá, kde má Vaše doména tzv. jmenné servery. V daném hostingu provedete ověření odesílací domény.

Jestliže využíváte některý z populárních hostingů například Active24 nebo Forpsi, odkážeme vás na konkrétní nápovědu.

Pokud se nám jmenné servery vaší domény dohledat nepodaří, naleznete je na stránkách nic.cz.

4. V následujícím kroku zvolte pro ověření doménu 2. Řádu. Po kliknutí na domény se zobrazí přesné znění záznamů, které vložte do hostingu domény pro její ověření.

1.záznam

5. Záznamy zkopírujte a přejděte do hostingu.

Postupujte podle návodu v nápovědě pro daný hosting a uložte záznamy uvedené ve výše uvedeném kroku. Záznamy v hostingu uložte a vraťte se do aplikace Ecomail. Klikněte na možnost “Mám hotovo, pokračovat”.

Zobrazí se notifikace, ve které vás informujeme, že SPF záznam nastavujeme automaticky za vás. Klikněte na pokračovat.

Propsání záznamů může trvat i 48 hodin, proto vyčkejte. Zpravidla se záznamy propíší dříve (záleží na hostingu) .

TIP: Zkontrolujte stav ověření kliknutím na tlačítko Kontrola nastavení.

Ověřená doména je označena zeleným štítkem “Ověřeno”. Doménu můžete využít k odeslání vaší kampaně.

Aplikace hlásí, že doména není ověřená. Přitom ji ověřenou mám.

Pokud se vám před odesláním kampaně objevuje hláška, že doména není ověřená, a přitom v sekci Domény svítí doména jako ověřená, zkontrolujte, zda v nastavení kampaně odesíláte právě z této domény. Není v doméně překlep? Nepoužíváte e-mail s jinou doménou, která není v účtu ověřena?

Pokud ano, můžete doménu ověřit dle postupu výše, nebo odesílat z již ověřené domény.

Nemám žádnou vlastní doménu, co s tím?

Vlastní doménu si můžete zřídit u jednoho z mnoha webhostingů jako je Wedos, Active24 a další.

Jak doménu použiji v kampani?

Při tvorbě kampaně použijte doménu, kterou máte ověřenou. Jestliže pracujete s více doménami, vyberte si tu, kterou potřebujete pro danou kampaň.

❓ Nevíte si rady? Pošlete nám snímek obrazovky z vašeho hostingu z vložených záznamů na naši podporu, na support@ecomail.cz. Rádi Vám poradíme co a jak.