Potřebujete zaznamenat datum nebo čas, kdy kontakt prošel určitým krokem v automatizaci, splnil podmínku nebo dokončil nákupní sérii? Díky funkcím CURDATE() a NOW() v kroku Upravit kontakt můžete tyto údaje ukládat do vlastních polí zcela automaticky a v reálném čase.
V tomto článku se dozvíte:
Jak fungují funkce CURDATE() a NOW()
Při nastavení kroku Upravit kontakt v automatizaci můžete do vlastních polí zadávat nejen pevné hodnoty, ale také využít dynamických funkcí. Zajistíte tak, že systém do pole zapíše aktuální časový údaj v momentě, kdy kontakt tímto krokem právě prochází.
Uložený časový údaj pak můžete použít pro další segmentaci. Jak na to najdete v článku Možnosti pokročilé segmentace.
Rozdíl mezi CURDATE() a NOW()
CURDATE(): Uloží do vybraného pole pouze aktuální kalendářní datum ve formátu YYYY-MM-DD (např. 2026-08-26). Je ideální pro situace, kdy sledujete pouze konkrétní den.
NOW(): Uloží přesné kalendářní datum i čas ve formátu YYYY-MM-DD HH:MM:SS (např. 2026-08-26 10:00:00). Hodí se pro pokročilé sledování, kde hraje roli i hodina a minuta.
💡TIP: Než začnete tyto funkce v automatizaci používat, ujistěte se, že máte v účtu vytvořené odpovídající vlastní pole typu Datum (tento typ využijete pro obě funkce stejný).
Jak nastavit automatický zápis data a času
V účtu přejděte do sekce Automatizace a otevřete požadovanou automatizaci (nebo vytvořte novou).
Do automatizace přidejte krok Upravit kontakt a propojte ho v požadovaném místě scénáře.
Krok rozklikněte a z nabídky Pole pro úpravu zvolte konkrétní vlastní pole typu datum a jako Typ úpravy vyberte Nastavit datum funkcí f(x).
Do pole pro hodnotu zadejte buď CURDATE(), nebo NOW().
Klikněte na Uložit změny.
Pokud kontakt prošel v podmínce do větve ANO, pokračuje dále do kroku Upravit kontakt, kde se uloží aktuální čas v daném poli:
Tipy na využití v praxi
Automatické ukládání data a času vám otevře nové možnosti pro sledování aktivity i následnou segmentaci:
Měření doby mezi akcemi: Uložte datum dokončení uvítací série. V budoucnu tak snadno vyfiltrujete např. kontakty, které dokončily onboarding před více než 30 dny.
Zaznamenání přidání štítku: Uložte přesný čas, kdy jste zákazníkovi přidali konkrétní štítek.
Sledování času otevření e-mailu: Zaznamenejte si, kdy vaše kontakty nejčastěji otevírají e-maily a údaje využijte pro lepší načasování další kampaně.
💭 Nenašli jste odpověď?
Napište nám na chat nebo e-mail support@ecomail.cz. 😊