Ecomail můžete využívat nejen pro odesílání běžných kampaní a e-mailů v automatizaci, ale také pro transakční e-maily.

Transakční e-maily mají odlišný formát oproti běžným e-mailům, které skrze aplikaci odesíláte. Jedná se zpravidla o notifikační e-maily typu potvrzení o objednávce apod.
Transakční e-maily odesíláte pomocí API.

V Ecomailu jsme pro vás připravili základní statistiky transakčních e-mailů, které naleznete v hlavním menu v sekci "Další" ->

V přehledu reportů jsou dostupné statistiky za uplynulých 6 měsíců. Naleznete zde informace o tom:

  • kolik e-mailů bylo úspěšně doručeno

  • kolik uživatelů e-mail otevřelo

  • kolik uživatelů prokliklo odkaz v e-mailu

  • kolik e-mailů je vrácených

Zjistíte také informace o souhrnném prokliku nebo počtu označení za spam. Všechna čísla jsou k prokliku a přesměrují vás na příslušnou kategorii v sekci "Aktivity".

V druhé části reportů je k dispozici přehled událostí. Zde jsou uchovány informace za posledních 10 dní. Aktivity lze vyhledávat dle stavu e-mailu, předmětu e-mailu nebo e-mailové adresy. U vrácených e-mailů je mimo jiné vidět důvod vrácení.

Kontakty nebo jejich část si můžete z aplikace také exportovat.

V předposlední a poslední sekci reportů vidíte report tzv. double opt-in e-mailů (dvojité potvrzení).
K dispozici jsou tak informace o:

  • typ události (doručení, otevření, vrácení emailu atd.)

  • předmět e-mailu

  • e-mail příjemce

  • e-mail odesílatele

  • datum a čas události

Všechny údaje jsou opět k prokliku a k nalezení pomocí filtru, který je k dispozici v sekci "Double opt-in události".

Pokud vám nebude cokoliv jasné, neváhejte nás kontaktovat na support@ecomail.cz.



Našli jste odpověď?