Google Consent V2 umožňuje webovým stránkám efektivně sdělovat preference uživatelů ohledně souhlasu se soubory cookie (cookie consent) službám Google.
​Cookies pracují s informacemi, které se o uživateli sbírají na pozadí při pohybu na webových stránkách.
Nejčastější dotazy naleznete zde.

Google Consent V2 je aktualizací původní verze 1 – jedná se o aktualizovanou verzi původního režimu souhlasu. Liší se tím, že zavádí dva další parametry (ad_user_data a ad_personalization) do rozhraní API režimu souhlasu* společnosti Google.
*režim souhlasu = volba návštěvníka webu o tom, jak se má nakládat s jeho daty o pohybu na webu

V Ecomailu můžete pohyb uživatelů na svém webu sledovat pomocí trackovacího kódu, který je nyní možné upravit o další parametr, který je kompatibilní s Google Consent V2. (Consent Mode V2).

​​💡 TIP: U vybraných integrací (Shoptet, Upgates) je reakce na volbu návštěvníka nastavena v integraci automaticky z naší strany (tedy je kompatibilní s lištami dané platformy).

Trackovací kód je třeba v ostatních případech umístit do kódu webu tak, aby se nacházel na všech stránkách, kde má docházet ke sledování zákazníků. Pokud s trackováním začínáte, můžete se řídit podle tohoto návodu. Můžete využít i implementaci pomocí Google Tag Manager.

Do stávajícího trackovacího kódu, který lze získat z aplikace (Správa účtu → Pro vývojáře), lze po zaškrtnutí checkboxu přidat parametr, který reaguje na Consent Mode V2.
​

Takhle vypadá vložený trackovací kód s parametrem pro Consent Mode V2 na webu:
​

Zobrazený parametr bude reagovat na volbu návštěvníka v cookie (consent) liště na webu - ta samozřejmě musí být kompatibilní s Consent Mode V2.

K odeslání dat o pohybu návštěvníka na webu (návštěva stránky, opuštěný košík apod.) tak dojde až v momentě, kdy návštěvník odsouhlasí cookie (consent) lištu na webu, konkrétně pokud odsouhlasí vše, případně neodškrtne sledování pro marketingové účely.

Rozesílka e-mailingu (obchodního sdělení) se řídí podle GDPR. Pokud má odesílatel e-mailingu k rozesílce alespoň jeden z právních titulů uvedených v GDPR, může kontaktům ze zákona e-mailing odeslat a následně pracovat s jeho výsledky.
Kontakt se má možnost kdykoliv odhlásit a pak mu žádná další kampaň nebude odeslána (a nebudou tak k dispozici ani další data o jeho aktivitě v e-mailingu).

Sledování (tracking) pohybu a cookies souvisí novelou zákona o elektronické komunikaci, která vešla v platnost 1. 1. 2022.

Ano.
Naše integrace s platformami Shoptet a Upgates automaticky reaguje na nativní souhlasové (consent) lišty daných platforem. Není tedy potřeba nic dalšího upravovat.
Pokud Vámi vybraná consent lišta nepodporuje Consent Mode V2 nebo vůbec nepracujete se službami Google, máte možnost trackovací kód a jeho využití přizpůsobit vlastním potřebám - např. spouštět trackování až v momentě, kdy máme od návštěvníka souhlas s cookies.
​Vždy je základem to, že nesmí docházet k trackování návštěvníka, který cookies neodsouhlasil.
​

Kompletní výčet naleznete v patičce našeho webu pod Cookies spojené s funkcemi Ecomailu.
​

💭 Nenašli jste odpověď? Napište nám na chat nebo e-mail support@ecomail.cz. 😊