Integraci je možné využívat pouze v rámci tarifu Marketer+.

V tomto článku naleznete:

Co doplněk umožní?

  • synchronizaci kontaktů z vašeho e-shopu do seznamu kontaktů u Ecomailu v reálném čase

  • synchronizaci vybraných údajů z objednávek v reálném čase

  • synchronizaci kontaktů ze sekce newsletter (je potřeba aktivovat v Shoptet nastavení, postup naleznete zde, bod 6)

  • sledování pohybu uživatele na vašem webu pomocí trackovacího kódu

  • odesílat připomínku s obsahem opuštěného košíku

Jak nainstalovat doplněk?

  1. Instalace doplňku je velmi snadná. Nejprve si otevřete následují odkaz s doplňkem https://doplnky.shoptet.cz/ecomail a klikněte na "Objednat doplněk" (U tohoto kroku musíte být přihlášeni do svého Shoptet účtu).

2) Po objednání vám přijde e-mail (na e-mail registrovaný na Shoptetu). V tomto e-mailu naleznete unikátní kód, který vložíte do účtu u Ecomailu v sekci integrace.

3) Přihlaste se do účtu u Ecomailu, nebo si vytvořte nový účet ZDARMA, klikněte na vaši e-mailovou adresu v pravém horním rohu -> Správa účtu -> v levém menu zvolte Integrace -> klikněte na Shoptet API doplněk.

Po kliknutí na "Shoptet API" se vám zobrazí nové okno, kde vyberte seznam kontaktů (buď automaticky vytvořený "První seznam" nebo vámi vytvořený seznam kontaktů v sekci "Kontakty"), do kterého budou kontaktní údaje zákazníků a objednávky synchronizovány, a vložte kód, který vám přišel e-mailem:

Pole pro tagy jsou předvyplněné.

Klikněte na "Připojit" a během několika minut budou do vybraného seznamu u Ecomailu automaticky převedeny všechny kontakty a objednávky zákazníků.
Data z každé nové objednávky již budou přidávána automaticky.

Kontrola prvního propojení

Pokud byste si rádi zkontrolovali, zda byla data převedena, klikněte v horním menu na "Kontakty" a rozklikněte si seznam, který jste při integraci zvolili (např. První seznam nebo Zákazníci). 

  1. V seznamu vidíte, kolik máte nyní v Ecomailu aktivních e-mailových adres. 

2. Pro kontrolu kontaktních údajů zákazníka, klikněte na libovolnou e-mailovou adresu -> Vlastnosti

Pro převedení kontaktů bylo navíc automaticky vyskloňováno jméno a určeno datum svátku a pohlaví

3. Pro kontrolu objednávek pak klikněte v detailu kontaktu na -> Nákupy

Pozn. pro nové zákazníky z Shoptetu
Název seznamu "První seznam", který jste zvolili při integraci, můžete v "Nastavení" seznamu kdykoli přejmenovat například na název  "Zákazníci".

Trackování uživatele

Do kódu vašeho e-shopu byl také automaticky přidán trackovací kód pro sledování pohybu zákazníka na webu včetně "opuštění košíku". Trackování uživatele na webu začne fungovat od chvíle, kdy se na něj uživatel poprvé proklikne přes e-mail.
Od tohoto okamžiku budete vědět, jaké stránky váš zákazník navštěvuje nebo kdy opustil košík. Získaná data můžete následně využít pro lepší zacílení newsletterů nebo automatizované kampaně. 

Údaje o navštívených stránkách naleznete v detailu kontaktu -> Aktivita & události -> Návštěva stránky

Nelze vám připojit zbožový feed?
(failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 403 Forbidden)

V tomto případě to znamená, že nemáme dostatečné právo k vašemu feedu. Je nutné si zkontrolovat nastavení zabezpečení feedů v Shoptet administraci. Otevřete si nastavení Shoptetu a v Propojení  ›  XML feedy › Nastavení - uvidíte následující:

Pokud máte zaškrtnuté Zakázat přístup z IP adres, které nejsou uvedené na globálním whitelistu, tak nastavení odškrtněte, jinak nelze k feedu přistoupit.
Pokud používáte Zakázat přístup z IP adres, které nepoužijí bezpečností hash, tak zkopírujte vygenerovaný hash a přidejte za URL vašeho feedu.
Příklad:
Feed heureky: https://mujshoptet.cz/heureka/export/products.xml
Hash: SH6PPVbVT5zutsqZ3x55KX7x
Odkaz který vložíte do Ecomailu: https://mujshoptet.cz/heureka/export/products.xml?hash=SH6PPVbVT5zutsqZ3x55KX7x

Jste našimi zákazníky a již jste měli napojený Shoptet v minulosti pomocí feedů?

Pokud jste si v minulosti propojili Ecomail se Shoptetem pomocí tohoto návodu, odstraňte prosím kód níže ze zápatí vašeho e-shopu.

V Shoptet administraci v části Vzhled a obsah > Editor v záložce HTML kód v poli Zápatí (před koncovým tagem BODY) odstraňte:

<!-- Ecomail starts growing --><script type="text/javascript">;(function(p,l,o,w,i,n,g){if(!p[i]){p.GlobalSnowplowNamespace=p.GlobalSnowplowNamespace||[];p.GlobalSnowplowNamespace.push(i);p[i]=function(){(p[i].q=p[i].q||[]).push(arguments)};p[i].q=p[i].q||[];n=l.createElement(o);g=l.getElementsByTagName(o)[0];n.async=1;n.src=w;g.parentNode.insertBefore(n,g)}}(window,document,"script","//d70shl7vidtft.cloudfront.net/ecmtr-2.4.2.1.js","ecotrack"));window.ecotrack('newTracker', 'cf', 'd2dpiwfhf3tz0r.cloudfront.net', { // Initialise a trackerappId: '---!!!SEM VLOŽTE ID VAŠEHO ÚČTU!!!---'});window.ecotrack('setUserIdFromLocation', 'ecmid');window.ecotrack('trackPageView');if (window.dataLayer) {var layer = dataLayer.filter(function(layer) {return layer.shoptet})[0];if (layer && layer.shoptet && layer.shoptet.cart) {if (layer.shoptet.pageType !== 'thankYou') {var basket = [];for (var i in layer.shoptet.cart) {basket.push({productId: i,amount: layer.shoptet.cart[i]})}window.ecotrack('trackUnstructEvent', {schema: '',data: {action: 'ShoptetBasket',products: basket}});} else if (layer.shoptet.order) {window.ecotrack('addTrans',layer.shoptet.order.orderNo, // ID objednávky - povinnélayer.shoptet.order.storeName, // Jméno obchodulayer.shoptet.order.total, // celkem - povinnélayer.shoptet.order.tax, // daňlayer.shoptet.order.shipping, // dopravalayer.shoptet.order.city, // městolayer.shoptet.order.district, // Okres / Krajlayer.shoptet.order.country // země);for (var i in layer.shoptet.order.content) {window.ecotrack('addItem',layer.shoptet.order.orderNo, // ID objednávky - povinnélayer.shoptet.order.content[i].sku, // SKU/code - povinnélayer.shoptet.order.content[i].name, // název produktulayer.shoptet.order.content[i].category, // kategorie / variace produktulayer.shoptet.order.content[i].price, // cena za jednotku - povinnélayer.shoptet.order.content[i].quantity // množství - povinné);}window.ecotrack('trackTrans');window.ecotrack('trackStructEvent', 'shoptet', 'pair', layer.shoptet.order.orderNo);}}}</script><!-- Ecomail stops growing -->
Dostali jste odpověď na svou otázku?