Přeskočit na hlavní obsah

Tvorba a odeslání e-mailové kampaně

Jak na vytvoření a odeslání e-mailové kampaně

Autor: Monika Marešová

Tvorba kampaně je práce na pár minut. Pro detailnější cestu tvorby kampaně a další tipy si přečtěte tento článek.

Dáváte přednost instruktážnímu videu?

Nová kampaň

Vytvořte novou kampaň v sekci Kampaně, klikněte na + Nová kampaň. Kampaň pojmenujte (jméno slouží pouze pro váš přehled) a vyberete možnost e-mailové kampaně (alternativní možností je SMS kampaň).



Příjemci

Vyberete seznam kontaktů, kombinaci seznamů nebo segment, na který má být kampaň odeslána.



Nastavení

Vyplňte základní údaje, jako je předmět, jméno odesílatele, e-mail odesílatele s vaší ověřenou doménou a e-mail pro odpovědi (ten adresáti neuvidí, slouží pouze pro jejich případné odpovědi).

💡 TIP: Jméno odesílatele by nemělo přesahovat cca 18 písmen, protože delší text již není v některých poštovních klientech viditelný.


Obecně platí, že na mobilu v rámci notifikace se předmět zobrazí do cca 35 znaků (záleží na velikosti displeje), poté se ukončí třemi tečkami.

U textu předmětu je:

  • max. doporučená délka 55 znaků při standardním textovém předmětu,

  • max. doporučená délka 50 znaků s použitím 1x emoji,

  • max. doporučená délka 45 znaků s použitím oslovení.

Do pole E-mail odesílatele uvádějte adresu na doméně, kterou máte ověřenou ve vašem účtu v Ecomailu v sekci Domény. Pokud jste například ověřili doménu třetího řádu novinky.ecomail.cz - adresa pro odeslání kampaně tak může vypadat například následovně: info@novinky.ecomail.cz.


Dále můžete navolit další možnosti odeslání kampaně:

Obsah

V dalším kroku vybíráte šablonu newsletteru:

  • Můžete použít některou z Nedávno použitých šablon.

  • V záložce Uložené naleznete šablony ze sekce Šablony v aplikaci.

  • V další záložce Z kampaní jsou všechny šablony z již odeslaných kampaní.

  • Nebo vytvoříte Novou interaktivní šablonu z předpřipravených šablon pomocí jednoduchého Drag & Drop editoru či vlastní šablonu.

  • Případně můžete v poslední záložce použít svůj vlastní HTML kód, a to buď vložením kódu nebo nahráním ZIP archivu.

💡 TIP: Přejete si vytvořit šablonu na míru vašim potřebám? Kontaktujte naše
e-mailingové specialisty z oddělení služeb zde nebo přímo z aplikace v sekci Šablony, kteří pro vás rádi šablonu připraví.

Jakmile zvolíte konkrétní šablonu, automaticky se zobrazí k editaci. V tomto kroku se také můžete podívat na jednoduchý náhled zobrazení v počítači i na telefonu.
Ve chvíli, kdy jste se šablonou spokojeni, kliknete na Uložit a zavřít.

Vrátíte se tak k editaci Obsahu (3. krok), ve kterém je pak možné do kampaně vložit přílohu, a to ve velikosti do 5 MB.


Obecně však používání příloh příliš nedoporučujeme. Příloha automaticky zvětší velikost Vašeho e-mailu, což může mít vliv na jeho doručitelnost, a zároveň na ni nelze měřit open rate. Většina uživatelů ji navíc ani není zvyklá otevírat.
Pokud chcete příjemce odkázat na doplňující obsah, doporučujeme vkládat daný obsah např. na landing page a na tu v kampani odkázat přes proklik.

💡 TIP: Zajímá vás k doručitelnosti více? Podívejte se na náš webinář, kde se dozvíte, co můžete udělat pro svou doručitelnost vy sami, co za vás vyřeší nástroj a jakou roli hraje poštovní klient.

Testování

V kroku pro testování si pošlete testovací e-mail kampaně. Pokud je váš e-mail personalizovaný, lze jednoduše otestovat i merge tagy. Máte-li například v šabloně oslovení pomocí merge tagu *|VOKATIV|*, můžete zvolit náhodnou hodnotu (vybere náhodně ze seznamu, na který je kampaň odeslána) nebo vepsat hodnotu vlastní. Jelikož se jedná o náhodně vygenerované hodnoty, nemusí být v souladu
s e-mailovou adresou, na kterou si zasíláte testovací e-mail.

Ve stejném kroku provedete také spam test. Ten slouží k tomu, aby vám pomohl otestovat obsah newsletteru a upozorní, zda projde e-mail spam filtry. O tom, jak se vyhnout spam složce, se dozvíte více v tomto článku.

Odeslání

V posledním kroku zkontrolujete, zda kampaň vyhovuje vašemu zadání.
Dále vyberte, jestli chcete kampaň odeslat ihned nebo chcete naplánovat odeslání na později. Poté kliknete na tlačítko Odeslat kampaň/Naplánovat odeslání kampaně.

💡Tip: Potřebujete v naplánované kampani ještě provést úpravy?
Odeslání kampaně nejprve přerušte. Tím se kampaň přesune zpět do draftu. Následně proveďte potřebné úpravy a opět naplánujte odeslání.


💭 Nenašli jste odpověď? Napište nám na chat nebo e-mail support@ecomail.cz. ☺️


Dostali jste odpověď na svou otázku?