Varianty e-mailů v automatizaci vám umožní vytvoření více e-mailů, pomocí kterých můžete zasílat personalizované e-maily na základě splněné podmínky u kontaktu – díky této funkci tak můžete řešit několik podmínek v jedné akci automatizace a nemusíte tak vytvářet složité větve automatizace.

V tomto článku naleznete:

Už v rámci jedné akce v automatu můžete nastavit, jaký e-mail dorazí kontaktu, který u vás nakoupil, nebo který například pravidelně otevírá vaše newslettery.
​
​

Zároveň nejste omezeni počtem variant a je tedy na vás, kolik možných podmínek (a tedy i personalizovaných e-mailů) si připravíte.

Pro nastavení variant vstupte do úpravy automatizace. Z levého sloupce zvolte z akcí "Odeslat e-mail" a přetáhněte akci do editoru automatizací (pokud si nejste jistí, jak s builderem pracovat, podívejte se třeba na tento článek). Na akci v poli automatizace klikněte.

Otevře se nastavení, kde můžete aktivovat funkci, pomocí které se v této akci bude posílat více variant e-mailu:
​
​

Po zaškrtnutí této možnosti se podoba okna změní a umožní přidání dalších variant newsletteru.

V rámci nastavení automaticky vidíte výchozí variantu –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ta se zašle všem kontaktům, které splnily více podmínek najednou, anebo nesplnily žádnou z podmínek:

Jakoukoliv další variantu přidejte pomocí tlačítka "Přidat variantu".

Varianty vybíráte kliknutím na variantu, která otevře nastavení pro daný e-mail. Variantu je vždy možné vypnout kliknutím na zaškrtávací tlačítko:
​
​

Takto odškrtnutá varianta v editoru zůstane (můžete se na ni překliknout a např. zkontrolovat její nastavení), nedojde však k jejímu zaslání v případě, že by kontakt splňoval danou podmínku.

Jako první nastavujete podmínku, kterou musí kontakt splnit, aby mu varianta e-mailu byla zaslána -> platí zde stejná logika jako u segmentů.
​
​

Pro definitivní odstranění varianty stačí variantu otevřít a kliknout na tlačítko "Odstranit variantu". Odstranění varianty nelze vrátit zpátky.

V horní části můžete variantu libovolně pojmenovat –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ pojmenování uvidíte pouze vy a slouží pro orientaci v nastaveném scénáři.

Nastavení newsletteru je dále stejné –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ pro každý e-mail lze zvolit jiný předmět, šablonu i e-mail odesílatele. Pro e-mail odesílatele ale platí podmínka ověřené domény.

Pro lepší orientaci v rámci reportů můžete u konkrétních e-mailových adres sledovat, jaká varianta e-mailů jim byla odeslána.

Informace naleznete v sekci Aktivity → Doručeno.
​
​

Názvy e-mailů pak odpovídají hodnotě v poli Název e-mailu, kterou jste pro danou variantu nastavili.

Seznam si pak můžete exportovat a dále jej vyhodnocovat v rámci programů typu Excel.

💭 V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na chatu, anebo na e-mailu support@ecomail.cz.