Co jsou to Automatizace?

Automatizace je automaticky odeslaná kampaň. Nespouštíte ji kliknutím na "odeslat kampaň" jako u běžných kampaní, ale spouští se sama automaticky na základě vámi zvoleného impulsu -> tím může být např. svátek kontaktu, to, že se kontakt přihlásil k odběru, že kontakt nakoupil apod.

Díky tomu, že je automatická kampaň často více personalizovaná a zároveň reaguje na chování kontaktů, bývá také úspěšnější a je dobrým nástrojem, jak s kontakty navázat/udržovat vztah.

K čemu Automatizace slouží?

Automatizace je automatická kampaň, kterou jednou promyslíte a nastavíte a pak už funguje sama. Například pro každý nově příchozí kontakt se odešle hned po registraci uvítací e-mail, tzv. "Uvítací Automatizace". Tyto e-maily pak mají vysokou míru otevření, protože chodí kontaktům v reakci na jejich chování.

Automatizace mají také velmi dobrou návratnost -> dokáží oslovit klienta k dalšímu nákupu nebo k nákupu doplňkového produktu. Mezi základní Automatizace patří také Automatizace opuštěného košíku, opakované spotřeby apod.

Zvládneme automatickou kampaň nastavit sami?

Samozřejmě. Vytvoření automatizace je podobně těžké (lehké:)) jako vytvoření běžné kampaně. Např. vytvoření automatizace přání k svátku zabere pár minut.

Co k vytvoření Automatizace potřebuji?

  • vymyslet scénář nebo se podívat na naše doporučené Automatizace
  • pokud bude součástí automatické kampaně odesílání e-mailu, připravte si dopředu šablonu e-mailu (jako při tvorbě kampaně)
  • aktivace tarifu pro tvorbu Automatizací:
    Tarif Profi pro jednoduché automatizace jako jsou:
    Přání k svátku
    Welcome kampaň
    Automatizace na základě chování v běžných kampaních
    Automatizace na základě informací u kontaktů
    Tarif Marketer+ a integraci pro pokročilé automatizace jako jsou:
    Opuštěný košík
    Opakovaná spotřeba
    Automatizace na základě chování na webu a další
  • SMS kredity pro SMS Automatizace

Jak na vytvoření automatizace?

Podrobný návod na tvorbu Automatizace naleznete zde.

TIP: Podívejte se na všechny články k Automatizacím.

Našli jste odpověď?