Propojte Ecomail s e-shopem na platformě Webareal. Data z vašeho e-shopu můžete následně využít pro personalizaci e-mailů a automatické scénáře.
👉Tato integrace je dostupná pouze v tarifech Marketer+ a CDP.
Propojení je velmi snadné a zabere pouze pár minut.
V nápovědě naleznete:
Co všechno integrace přenáší?
Synchronizace kontaktů v reálném čase
Kontakty se přenesou se zdrojem webareal_webhook nebo webareal_import
Synchronizace objednávek
Přenáší se maximálně 20 (pod)kategorií produktů, max. 100 znaků na jednu kategorii
Jaké kontakty se do Ecomailu přenášejí?
Integrace přenáší tyto kontakty (nové i historické):
z objednávek
z formuláře na sběr kontaktů
z registrací do e-shopu
⚠️ Když je kontakt v Ecomail aktivní / přihlášený, znamená to, že mu technicky lze odeslat e-mail nebo SMS. Jako správce osobních údajů máte ale pod palcem to nejdůležitější vy – rozhodnutí, koho s obchodními sděleními skutečně oslovíte.
V tomto článku popisujeme, jak se kontakty mezi oběma systémy přenášejí. Pomůže vám vyhodnotit, kterým z nich budete chtít své zprávy posílat. Vyřadit případné nepotřebné či závadné kontakty doporučujeme odhlášením, nikoliv smazáním.
Více informací a tipů v článku Jak nejlépe pracovat s databází kontaktů.
Ke kontaktům se přenášejí následující štítky, podle kterých je možné je dále třídit.:
webareal - kontakty z objednávek
webareal_newsletter - kontakty, které udělily souhlas s hromadnou rozesílkou (registrace do newsletteru, či nákup se zaškrtnutím souhlasu)
TIP: Potřebujete např. vyhledat jen kontakty, které udělily výslovný souhlas s rozesílkou? Využijte toto segmentační pravidlo:
Kontakty se přenesou do zvoleného seznamu kontaktů se základními údaji, objednávkou a štítky. Objednávky naleznete v detailu kontaktu, v sekci "Provedené nákupy":
S objednávkami můžete pracovat pomocí segmentace. Na nové kontakty lze spouštět také uvítací automatizaci.
⚠️ Tato integrace momentálně neumožňuje automatické sledování opuštěného košíku. Pokud jej potřebujete sledovat, postupujte podle této nápovědy. Pohyb na webu sledujte díky implementaci trackovacího kódu.
Jak nainstalovat doplněk?
1. Přihlaste se do vašeho účtu Webareal a přejděte na Další služby > Doplňky > Najít doplňky. Zde vyhledejte doplněk Ecomailu k instalaci. Přejděte do detailu tohoto doplňku a zvolte možnost "Přidat do eshopu".
2. Doplněk se zobrazí v sekci Nainstalované doplňky. Integrace v tuto chvíli vyžaduje další úpravy, přejděte tedy do "Nastavení". Poté budete přesměrováni do Ecomailu.
3. Nyní se přihlaste do účtu v Ecomailu. Pokud účet nemáte založený, můžete si jej v tomto kroku vytvořit.
4. Po přihlášení budete přesměrování do detailu nastavení integrace. Zde zvolíte seznam kontaktů, do kterého si přejete data z Webarealu přenášet. Přihlašovací e-mail do Webarealu vyplníme za vás. Poté klikněte na "Propojit".
5. To je vše! 🎉 Nyní je váš e-shop propojen s Ecomailem a v sekci "Integrace" uvidíte Aktivní propojení > Webareal.
💭 Nenašli jste odpověď?
Napište nám na chat, anebo na e-mail support@ecomail.cz. 😊