V tomto článku naleznete

Instalace pluginu vám zabere pár minut. Pusťme se do toho.

1. Přihlaste se do vašeho účtu v Shoper a přejděte na stránku Doplňky a integrace. Zde v sekci Aplikace vpravo nahoře vyhledejte doplněk Ecomail.

2. Klikněte na “Zainstalu Aplikacje“.

3. Instalaci potvrďte kliknutím na tlačítko “Zainstaluj aplikacje”.

4. Potvrďte souhlas s podmínkami obchodu s aplikacemi a klikněte na “Instaluj”.

5. Vraťte se zpět do kategorie “Moje aplikacje”.

6. Nastavte aplikaci kliknutím na “Configuration”.

7. Přejděte z administrace e-shopu do nastavení vašeho účtu v Ecomailu.

8. Nyní se stačí přihlásit do účtu v Ecomailu. Pokud účet nemáte založený, můžete si jej v tomto kroku vytvořit.

9. Vyberte seznam kontaktů do kterého se budou přenášet kontakty z e-shopu a složku pro přenos slevových kuponů a nastavení integrace dokončete klikem na “Polacz”.

10. Tento krok je volitelný a pokud nechcete nastavovat trackování, můžete ho přeskočit. Klikněte na Kod sledzenia –⁠⁠⁠⁠⁠ zobrazí se vám trackovací kód.

Kód zkopírujte tlačítkem Kopiuj a potí okno s trackovacím kódem zavřete tlačítkem Anuluj.

11. Jděte do administrace Shoper a přejděte do sekce Dodatki a integracje -> vyberte sekci Integracje wlasne -> přejděte do prostřední sekce Stopka strony, przed zamknieciem </body> ->.
​
Sem vložte trackovací kód, který jsem zkopírovali při nastavení propojení integrace (bod 10) -> Nastavení uložte.

12. A máte hotovo!

Pokud jste v Ecomailu již pracovali, aktivace doplňku změní jazyk prostředí na polský. Toto nastavení můžete snadno upravit v sekci Zarządzaj kontem > Lokalizacja i bezpieczeństwo > Lokalizacja aplikacji

Kontakty z objednávek z platformy Shoper se přenášejí na základě oprávněného zájmu. Těmto kontaktům tak dále můžete zasílat obdobnou nabídku produktů nebo služeb pomocí hromadného sdělení. O tom více zde.

Ke kontaktům se přenášejí na základě formy souhlasu s rozesílkou následující štítky:

Navíc se ke kontaktům přenáší jazykový kód, který odpovídá jazykové mutaci, jež má e-shop nastavenou.například: shoper_pl, shoper_en nebo shoper_cz.

Štítek shoper_newsletter se přenáší ve chvíli, kdy mají kontakty v Shoper možnost zaškrtnout zájem o novinky. Pokud tuhle možnost na webu nemáte, kontaktům se štítek shoper_newsletter nepřidá.

Kontakty, které se do Ecomailu přenáší skrze tento doplněk, mají v poli Zdroj hodnotu "shoper". Dle této hodnoty můžete kontakty segmentovat.

Pokud chcete zkontrolovat správnost přenosu dat, klikněte v horním menu na “Kontakty” a rozklikněte seznam, který jste při integraci zvolili (např. První seznam nebo Zákazníci). V seznamu kontaktů naleznete informaci o tom, kolik aktivních kontaktů se v seznamu nachází.

Pro kontrolu kontaktních údajů zákazníka klikněte na libovolnou e-mailovou adresu -> Vlastnosti. Přehled provedených objednávek uvidíte v sekci Nákupy.

Pro slevové kupony ze Shoperu se v Ecomail účtu vytvoří automaticky nová složka, se kterou můžete pracovat. Do Ecomailu se přenáší jednorázové slevové kupony, přenos probíhá 1× denně v ranních hodinách.

Využijte události opuštěného košíku v automatizaci a připomeňte svým kontaktům nedokončený nákup. Jedná se o jednu z nejúčinnějších automatizací. Pokud kontakt nedokončí nákup, vytvoří se v Ecomailu vlastní událost, na kterou můžete dále reagovat:
​

Chcete-li odeslat e-mail s připomínkou opuštěného košíku, pokračujte v nastavení automatizace dle tohoto článku, případně pracujte s přednastavenou automatizací.

Sledování uživatelů vám umožní sbírat informace o pohybu zákazníků na webu. Díky němu můžete reagovat na prohlížení jednotlivých stránek vašeho e-shopu a personalizovat tak váš e-mailing.

Jak na to?

Integrace zajistí implementaci trackovacího kódu do vašeho e-shopu automaticky. Pro správné zajištění trekování je třeba tento kód nakonfigurovat po váš účet v Ecomailu

Nastavení sledování uživatelů proveďte v těchto čtyřech krocích:

ℹ Tento krok je nepovinný. Díky formulářům můžete rozšířit vaši databázi.

V Ecomailu si můžete vytvořit formulář pro sběr kontaktů a snadno jej vložit na váš web.

Formulář umožní sbírat nové kontakty a rozšířit databázi. Stačí vytvořit formulář v Ecomailu a vložit jej přímo do Shoperu.

Jak na to?

3. Zkopírujte kód, který se nachází mezi <script> a </script>.

4. Jděte do administrace Shoper, přejděte do sekce Vzhled a obsah -> aktuální grafická šablona -> váš vlastní JS skript a zde vložte zkopírovaný kód.

5. Nastavení Uložte.

💡 TIP: Chcete na vašem e-shopu použít více různých sběrných formulářů? Kódy z více formulářů jednoduše nakopírujte pod sebe

⚠️ Pozor: Kód se vkládá bez prvního a posledního řádku s tagem <script>

Zboží do e-mailů za pár minut? S produktovým feedem hravě!

Už žádné zdlouhavé vkládání produktů ručně! S produktovým feedem je to otázka minut. Stačí importovat zbožový feed do Ecomailu a během pár kliknutí máte hotovo. Importujte XML feed a obohaťte e-maily o atraktivní nabídky s obrázky, popisy a cenami.

Kde získám XML produktový feed?

Získat XML feed je snadné. V administraci Shoperu si nainstalujte aplikaci pro produktové feedy a vygenerujte XML pro Ceneo, Heureka, Zbozi.cz a další.

Chcete zasílat zákazníkům odlišná sdělení podle těchto kritérií? Segmentovat zákazníky můžete na základě způsobu platby a stavu objednávky. Segmentaci provedete pomocí vlastního dotazu segmentu, který definuje požadované podmínky.

Jak na to

Přejděte do sekce Kontakty -> vyberte Seznam kontaktů -> Segmenty -> Nový segment
-> Pojmenujte nový segment -> Vyberte Vlastní segment query

Do pole Dotaz segmentu zadejte následující dotaz, přičemž upravte text v uvozovkách podle vašich potřeb:

Pro dotaz na způsob platby:

Do textu v uvozovkách zadejte název způsobu platby ve stejném tvaru, jako se zobrazuje v administraci vašeho e-shopu.

Pro dotaz na stav platby:

💡 true pro zaplacené objednávky / false pro nezaplacené objednávky

Můžete kombinovat více podmínek pomocí logických operátorů AND a OR.

Klikněte na Uložit. Nově vytvořený segment můžete využít v běžných kampaních i automatizacích.

Příklady použití segmentů:

💭 Nenašli jste odpověď? Napište nám na chat nebo e-mail support@ecomail.cz. 😊