Máte e-shop na platformě Eshop-rychle? Propojte ho s Ecomailem a pracujte v hromadné rozesílce s daty o vašich zákaznících. Podívejte se na to, co integrace umožňuje. 👇
👉 Tato integrace je dostupná pouze v tarifu Marketer+ v tarifu CDP.
V tomto článku naleznete:
Co doplněk umožňuje
Synchronizace nových i historických kontaktů z e-shopu do vybraného seznamu kontaktů v Ecomailu (u kontaktů z objednávek v reálném čase)
Přenos nových i historických objednávek (v reálném čase)
Přenos slevových kuponů
Sledování prohlížených stránek (pro kontakty přihlášené na e-shopu nebo pro otrackované)
Sledování a přenos obsahu košíku pro spuštění automatizace opuštěného košíku (pro kontakty přihlášené na e-shopu nebo pro otrackované)
Jak nainstalovat doplněk
1) Nejprve je potřeba si v Ecomailu založit účet. Pokud jej ještě nemáte založený, učiníte tak snadno na tomto odkazu.
2) V administraci E-shop-rychle vyberte v levém postranním panelu Aplikace -> Správa aplikací -> Vyhledejte aplikaci a zadejte název "Ecomail":
3) Klikněte na možnost "Aktivovat" a poté na tlačítko "Souhlasím a pokračovat":
4) Následně by se měla aplikace zobrazit jako aktivní, viz níže:
5) Poté přejděte do svého Ecomail účtu a dokončete nastavení integrace výběrem seznamů kontaktů, kam se mají nové kontakty synchronizovat, a vyplněním vaší e-mailové adresy z E-shop rychle.
Přenos kontaktů
Po aktivaci doplňku se do Ecomailu přenesou všechny historické kontakty. Dále se budou přenášet tyto skupiny kontaktů:
Kontakty z objednávek (v reálném čase)
Kontakty z registrace na e-shop (1x za hodinu)
Kontakty ze sekce Newsletter (1x za hodinu)
Kontakty vytvořené přímo v administraci v sekci "Registrovaní zákazníci" (1x za hodinu)
Pro sběr kontaktů na vašem e-shopu můžete využít i sběrné formuláře, jejichž vzhled si přizpůsobíte v našem editoru formulářů. Více informací o práci s formuláři najdete v tomto článku.
Spolu s e-mailovými adresami se přenáší ke kontaktům z Eshop-rychle do Ecomailu také jejich jméno, příjmení, telefonní číslo, adresa, město a země (pokud ji nemá kontakt na e-shopu vyplněnou, propíše se mu v Ecomailu defaultně "Česká republika"). Dále se přenáší i štítky, které kontaktům v aministraci e-shopu přidělíte.
💡TIP: Všechny tyto údaje můžete následně využít pro segmentaci kontaktů v Ecomailu a personalizaci vaší rozesílky.
Kontakty se do Ecomailu nahrají se štítkem eshopRychle a ty, které vyjádřily souhlas s odběrem newsletteru, pak také se štítkem eshopRychle_newsletter.
Do pole "Zdroj" v detailu kontaktu se propíše po přenosu z Eshop-rychle některá z těchto hodnot: eshop_rychle_import_, eshop_rychle_webhook, eshop_rychle_import.
Na základě hodnoty zdroje pak můžete kontakty segmentovat a vyfiltrovat si třeba jen ty, které se do seznamu dostaly skrze aktivní integraci s Eshop-rychle.
💡TIP: Na přenos nových kontaktů z Eshop-rychle reaguje trigger (= spouštěč automatizace) "Přihlásí se do seznamu" – využijte tuto skutečnost a nastavte si pro nové kontakty oblíbenou a účinnou uvítací automatizaci. Úvodní synchronizace historických kontaktů automatizaci nespustí, pouze přihlášení nových kontaktů.
Přenos objednávek
Po napojení dojde k automatickému přenosu všech historických objednávek ke kontaktům. Nové objednávky se pak přenáší v reálném čase, a to s těmito údaji:
název produktu
cena
kategorie produktu
počet kusů
celková cena
stav objednávky (nevyřízena / vyřízena / vyřizuje se / stornována)
Z e-shopu se do Ecomailu také automaticky synchronizují unikátní slevové kupony, které můžete propsat do vašich newsletterů a nalákat vaše příjemce na zajímavé slevové nabídky. Více informací o práci se slevovými kupony v Ecomailu najdete v 👉 tomto článku.
Sledování pohybu kontaktů na webu
V rámci integrace se ke kontaktům přenáší i prohlížené stránky, na základě nichž můžete kontakty segmentovat, a událost vložení zboží do košíku, kterou můžete využít pro spuštění oblíbené automatizace opuštěného košíku.
Aby se data přenášela, kontakt musí být buď přihlášen do svého zákaznického účtu na e-shopu, nebo se otrackovat (typicky proklikem z newsletteru). To je potřeba, abychom mohli spárovat e-mailovou adresu v Ecomailu s její aktivitou na webu.
Produktový feed
Pro snadné vkládání produktů do mailingových šablon využijte v Ecomailu produktový feed. Nahrajte do svého Ecomail účtu URL odkaz na feed (podporujeme feedy Google, Zboží, Heureka) a usnadněte si přípravu šablony díky možnosti vkládat produktové bloky, které zahrnují obrázky, popisy a ceny produktů.
Produktový feed si můžete snadno vygenerovat v administraci e-shopu v sekci E-shop -> Export -> Export produktů.
Vygenerovaný URL odkaz postačí zkopírovat a vložit do Ecomailu dle návodu v tomto článku.
💭 Nenašli jste odpověď? Napište nám na chat nebo e-mail support@ecomail.cz. 😊