Pomocí funkce Contact Spotlight máte možnost svou databázi e-mailových adres prověřit ještě předtím, než na kontakty odešlete první rozesílku, a odstranit tak z databáze příjemců vašeho e-mailingu všechny neplatné, neexistující, neaktivní adresy nebo spam pasti a hard bounce adresy. A to s přesností 97 %.
Contact Spotlight
Ještě před jakýmkoliv importem kontaktů do aplikace Ecomail je potřeba mít také ošetřený souhlas kontaktů s hromadnou rozesílkou podle GDPR.
Obsah článku:
a. nahrání databáze ke kontrole
[pokud jste zatím kontakty do aplikace neimportovali]
[pokud už jste do aplikace kontakty v minulosti importovali/ve vašem účtu existuje seznam kontaktů]
Před kontrolou databáze
Pokud je zatím váš účet bez importovaných kontaktů, můžete před prvním importem provést jejich kontrolu, abyste do aplikace nahráli pouze relevantní kontakty.
K tomu postačí začít tímto krokem:
a. nahrání databáze ke kontrole
Možnost databázi nahrát a nechat zkontrolovat naleznete v sekci "Další" v horním menu, pod položkou ContactSpotlight.
Po prokliknutí do ContactSpotlight klikněte na "Zkontrolovat databázi kontaktů", kde nahrajete soubor s kontakty, které plánujete importovat do Ecomailu (a využívat tyto kontakty jako příjemce svého e-mailingu).
Databázi nahrávejte v souboru ve formátu CSV nebo XLS. Každý sloupec musí mít hlavičku (tj. řádek, kde jsou pojmenované jednotlivé sloupce). K prověření doporučujeme poslat pouze sloupec s e-maily, který bude nadepsaný hlavičkou "email", viz PrntSc:
💡TIP: Výpočet částky k úhradě je stanoven na základě počtu řádků v souboru. V souboru tak ponechte pouze řádky s e-mailovými adresami!
Po nahrání souboru dojde k automatickému výpočtu částky k úhradě.
Po jejím uhrazení dojde ke kontrole souboru kontaktů. O dokončení kontroly budete informováni notifikací (do aplikace, do e-mailu).
Pokud ve vašem účtu již kontakty existují, tj. seznam kontaktů již nahrané kontakty obsahuje, můžete samozřejmě kontrolu provést dodatečně.
Proveďte tyto kroky:
b. export aktivních kontaktů ze seznamu kontaktů a jejich kontrola
V seznamu kontaktů exportujte aktivní kontakty.
Tento soubor nahrajte v sekci "Contact Spotlight" po kliknutí na tlačítko "Zkontrolovat databázi kontaktů".
Po dokončení kontroly
V aplikaci je k dispozici sekce "Archiv kontrol", kde naleznete všechny již proběhlé kontroly.
Po výběru konkrétní kontroly jsou k dispozici všechny informace o nahraném souboru kontaktů.
Máte možnost si stáhnout:
prověřenou databázi (tj. kontakty, které prošly kontrolou, jsou validní a můžete jim e-mailing odeslat) = tento soubor (v ideálním případě) použijete při importu do aplikace Ecomail
originální soubor (tj. původní databáze, pokud se ke kontrole dostanete po nějaké době a potřebujete si stáhnout originální soubor)
report v PDF (kde jsou k dispozici důvody neprojití kontrolou, tzv. status, a počet adres, které danému statusu vyhovovaly)
💡TIP: Výsledky jsou archivovány a ke stažení jsou k dispozici po dobu půl roku od spuštění kontroly.
Import kontaktů
Po dokončení kontroly a zobrazení výsledků ideálně nahrávejte pouze validní e-mailové adresy, tedy ty ze souboru "Prověřená databáze".
Pokud již v aplikaci máte existující seznam kontaktů s adresami, doporučujeme importovat kontakty z "Prověřené databáze":
s aktivní funkcí "Aktualizovat údaje kontaktů"
s libovolným štítkem (podle kterého můžete vyfiltrované e-maily odlišit)
Právě pomocí aktualizace údajů a přidaného štítku odlišíte validní a chybné e-mailové adresy v již existujícím seznamu kontaktů:
Již existující, avšak nevyhovující e-mailové adresy, jež seznam obsahuje, pak můžete z databáze odhlásit pomocí segmentu. Ten zohlední neexistenci štítku, který jste přidali při importu validních vyfiltrovaných adres.
Nastavte podmínku, segment uložte a zkontrolujte vyfiltrované kontakty. Už v segmentu pak lze nevalidní kontakty (tj. kontakty bez příslušného štítku) rovnou odhlásit.
Vysvětlení statusů po vyhodnocení
OK |
ok_for_all |
error |
smtp_error |
smtp_protocol |
unknown_email |
attempt_rejected |
relay_error |
antispam_system |
email_disabled |
domain_error |
dead_server |
syntax_error |
unknown |
accept_all |
disposable |
spamtrap |
💭 Nenašli jste odpověď? Napište nám na chat, anebo na e-mail support@ecomail.cz. 😊